Datenschutzrichtlinie DSGVO

GDPR-Datenschutzrichtlinie

Unsere Datenschutzrichtlinie wurde zuletzt am 24. November 2025 aktualisiert.

Skin2Glow Webshop betreibt diesen Shop und diese Website, einschließlich aller damit verbundenen Informationen, Inhalte, Funktionen, Tools, Produkte und Dienstleistungen, um Ihnen, dem Kunden, ein ausgewähltes Einkaufserlebnis zu bieten (die "Dienstleistungen"). Skin2Glow Webshop wird von Shopify betrieben, was es uns ermöglicht, Ihnen die Dienste anzubieten. Diese Datenschutzrichtlinie beschreibt wie wir Ihre persönlichen Daten erfassen, nutzen und offenlegen, wenn Sie die Dienste besuchen, nutzen, einen Kauf oder eine andere Transaktion tätigen oder anderweitig mit uns kommunizieren. Im Falle eines Konflikts zwischen unseren Nutzungsbedingungen und dieser Datenschutzrichtlinie ist diese Datenschutzrichtlinie in Bezug auf die Erfassung, Verarbeitung und Offenlegung Ihrer persönlichen Daten maßgebend.

Bitte lesen Sie diese Datenschutzrichtlinie sorgfältig durch. Durch die Nutzung und den Zugriff auf die Dienste erkennen Sie an, dass Sie diese Datenschutzrichtlinie gelesen haben und die Erfassung, Nutzung und Offenlegung Ihrer Daten wie in dieser Datenschutzrichtlinie beschrieben verstehen.

Definitionen

Für die Zwecke dieser Datenschutzrichtlinie:

• "Konto" bezeichnet ein einzigartiges Konto, das für Sie erstellt wurde, um auf unseren Dienst oder Teile unseres Dienstes zuzugreifen.

• "Unternehmen" (in dieser Vereinbarung als "das Unternehmen", "Wir", "Uns" oder "Unser" bezeichnet) bezieht sich auf Skin2Glow Webshop.

  Für die Zwecke der DSGVO ist das Unternehmen der Datenverantwortliche.

• "Land" bezieht sich auf Österreich.

• "Cookies" sind kleine Dateien, die von einer Website auf Ihrem Computer, Mobilgerät oder einem anderen Gerät abgelegt werden und unter anderem die Details Ihrer Browserhistorie auf dieser Website enthalten.

• "Datenverantwortlicher" bezieht sich für die Zwecke der DSGVO (Datenschutz-Grundverordnung) auf das Unternehmen als juristische Person, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung personenbezogener Daten entscheidet.

• "Gerät" bezeichnet jedes Gerät, das auf den Dienst zugreifen kann, wie z.B. ein Computer, ein Mobiltelefon oder ein digitales Tablet.

• "Personenbezogene Daten" sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare Person beziehen.

  Für die Zwecke der DSGVO bedeuten personenbezogene Daten alle Informationen, die Sie betreffen, wie z. B. ein Name, eine Identifikationsnummer, Standortdaten, eine Online-Kennung oder ein oder mehrere Faktoren, die spezifisch für die physische, physiologische, genetische, mentale, wirtschaftliche, kulturelle oder soziale Identität sind.

• "Dienst" bezieht sich auf die Website.

• "Dienstleister" bezeichnet jede natürliche oder juristische Person, die die Daten im Auftrag des Unternehmens verarbeitet. Dies bezieht sich auf Drittunternehmen oder Einzelpersonen, die vom Unternehmen beauftragt werden, den Dienst zu ermöglichen, den Dienst im Auftrag des Unternehmens bereitzustellen, Dienstleistungen im Zusammenhang mit dem Dienst zu erbringen oder das Unternehmen bei der Analyse der Nutzung des Dienstes zu unterstützen.
  Für die Zwecke der DSGVO gelten Dienstleister als Datenverarbeiter.

• "Nutzungsdaten" beziehen sich auf automatisch erhobene Daten, die entweder durch die Nutzung des Dienstes oder von der Dienstinfrastruktur selbst generiert werden (z. B. die Dauer eines Seitenbesuchs).

• "Website" bezieht sich auf Skin2Glow Webshop, zugänglich unter https://skin2glow.com

• "Sie" bezeichnet die Person, die auf den Dienst zugreift oder ihn nutzt, oder das Unternehmen oder eine andere juristische Person, in deren Namen diese Person auf den Dienst zugreift oder ihn nutzt, je nach Anwendbarkeit.

  Gemäß der DSGVO (Datenschutz-Grundverordnung) können Sie als betroffene Person oder als Benutzer bezeichnet werden, da Sie die Person sind, die den Dienst nutzt.

Personenbezogene Daten, die wir erfassen oder verarbeiten

Wenn wir den Begriff „personenbezogene Daten“ verwenden, beziehen wir uns auf Informationen, die Sie oder eine andere Person identifizieren oder vernünftigerweise mit Ihnen oder einer anderen Person in Verbindung gebracht werden können. Personenbezogene Daten umfassen keine Informationen, die anonym gesammelt oder so anonymisiert wurden, dass sie Sie nicht identifizieren oder vernünftigerweise mit Ihnen in Verbindung gebracht werden können. Wir können die folgenden Kategorien personenbezogener Daten erfassen oder verarbeiten, einschließlich Rückschlüsse, die aus diesen personenbezogenen Daten gezogen werden, abhängig davon, wie Sie mit den Diensten interagieren, wo Sie leben und wie es nach geltendem Recht zulässig oder erforderlich ist:

• Kontaktdaten einschließlich Ihres Namens, Ihrer Adresse, Rechnungsadresse, Lieferadresse, Telefonnummer und E-Mail-Adresse.

• Finanzinformationen einschließlich Kreditkarten-, Debitkarten- und Finanzkontonummern, Zahlungskarteninformationen, Finanzkontoinformationen, Transaktionsdetails, Zahlungsart, Zahlungsbestätigung und andere Zahlungsdetails.

• Kontoinformationen einschließlich Ihres Benutzernamens, Passworts, Sicherheitsfragen, Präferenzen und Einstellungen.

• Transaktionsinformationen einschließlich der Artikel, die Sie ansehen, in Ihren Warenkorb legen, auf Ihre Wunschliste setzen oder kaufen, zurücksenden, umtauschen oder stornieren, sowie Ihrer früheren Transaktionen.

• Geräteinformationen einschließlich Informationen über Ihr Gerät, Ihren Browser oder Ihre Netzwerkverbindung, Ihre IP-Adresse und andere eindeutige Kennungen.

• Nutzungsinformationen einschließlich Informationen über Ihre Interaktion mit den Diensten, einschließlich wie und wann Sie mit den Diensten interagieren oder diese navigieren.

Quellen personenbezogener Daten

Wir können personenbezogene Daten aus folgenden Quellen erfassen:

• Direkt von Ihnen einschließlich wenn Sie ein Konto erstellen, die Dienste besuchen oder nutzen, mit uns kommunizieren oder uns anderweitig Ihre personenbezogenen Daten zur Verfügung stellen;
• Automatisch über die Dienste einschließlich von Ihrem Gerät, wenn Sie unsere Produkte oder Dienste nutzen oder unsere Websites besuchen, und durch die Verwendung von Cookies und ähnlichen Technologien;
• Von unseren Dienstleistern einschließlich wenn wir diese beauftragen, bestimmte Technologien zu ermöglichen und wenn sie Ihre personenbezogenen Daten in unserem Namen erfassen oder verarbeiten;
• Von unseren Partnern oder anderen Dritten.

Wie wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden

Abhängig davon, wie Sie mit uns interagieren oder welche unserer Dienste Sie nutzen, können wir personenbezogene Daten für die folgenden Zwecke verwenden:

• Bereitstellung, Anpassung und Verbesserung der Dienste. Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten für Marketing- und Werbezwecke, wie z. B. zum Versenden von Marketing-, Werbe- und Promotion-Mitteilungen per E-Mail, Textnachricht oder Post, und um Ihnen Online-Werbung für Produkte oder Dienstleistungen auf den Diensten oder anderen Websites anzuzeigen, auch basierend auf Artikeln, die Sie zuvor gekauft oder in Ihren Warenkorb gelegt haben, und anderen Aktivitäten auf den Diensten.

• Sicherheit und Betrugsprävention. Wir verwenden Ihre persönlichen Daten, um Ihr Konto zu authentifizieren, ein sicheres Zahlungs- und Einkaufserlebnis zu bieten, betrügerische, illegale, unsichere oder böswillige Aktivitäten zu erkennen, zu untersuchen oder Maßnahmen dagegen zu ergreifen, die öffentliche Sicherheit zu schützen und unsere Dienste zu sichern. Wenn Sie die Dienste nutzen und ein Konto registrieren, sind Sie dafür verantwortlich, Ihre Zugangsdaten sicher aufzubewahren. Wir empfehlen dringend, Ihren Benutzernamen, Ihr Passwort oder andere Zugangsdaten nicht an Dritte weiterzugeben.

• Kommunikation mit Ihnen. Wir verwenden Ihre persönlichen Daten, um Ihnen Kundensupport zu bieten, auf Ihre Anfragen zu reagieren, Ihnen effektive Dienste anzubieten und unsere Geschäftsbeziehung mit Ihnen aufrechtzuerhalten.

• Rechtliche Gründe. Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um geltendem Recht zu entsprechen oder auf gültige rechtliche Verfahren zu reagieren, einschließlich Anfragen von Strafverfolgungs- oder Regierungsbehörden, um zivilrechtliche Ermittlungen, potenzielle oder tatsächliche Rechtsstreitigkeiten oder andere kontradiktorische Gerichtsverfahren zu untersuchen oder daran teilzunehmen und um potenzielle Verstöße gegen unsere Bedingungen oder Richtlinien durchzusetzen oder zu untersuchen.

Wie wir personenbezogene Daten weitergeben

Unter bestimmten Umständen können wir Ihre personenbezogenen Daten zu legitimen Zwecken gemäß dieser Datenschutzrichtlinie an Dritte weitergeben. Solche Umstände können umfassen:

• Mit Shopify, Anbietern und anderen Dritten, die Dienstleistungen in unserem Namen erbringen (z. B. IT-Verwaltung, Zahlungsabwicklung, Datenanalyse, Kundensupport, Cloud-Speicherung, Auftragsabwicklung und Versand).
• Mit Geschäfts- und Marketingpartnern, um Marketingdienstleistungen zu erbringen und Sie zu bewerben. Zum Beispiel nutzen wir Shopify, um personalisierte Werbung mit Drittanbieterdiensten basierend auf Ihrer Online-Aktivität mit verschiedenen Händlern und Websites zu unterstützen. Unsere Geschäfts- und Marketingpartner verwenden Ihre Informationen in Übereinstimmung mit ihren eigenen Datenschutzhinweisen. Je nachdem, wo Sie wohnen, haben Sie möglicherweise das Recht, uns anzuweisen, Informationen über Sie nicht weiterzugeben, um Ihnen gezielte Werbung und Marketing basierend auf Ihrer Online-Aktivität mit verschiedenen Händlern und Websites anzuzeigen.
• Wenn Sie uns anweisen, uns auffordern oder anderweitig zustimmen, dass wir bestimmte Informationen an Dritte weitergeben, z. B. um Ihnen Produkte zuzusenden oder durch Ihre Nutzung von Social-Media-Widgets oder Anmeldeintegrationen.
• Mit unseren verbundenen Unternehmen oder innerhalb unserer Unternehmensgruppe.
• Im Zusammenhang mit einer Geschäftstransaktion wie einer Fusion oder Insolvenz, um geltende gesetzliche Verpflichtungen zu erfüllen (einschließlich der Beantwortung von Vorladungen, Durchsuchungsbefehlen und ähnlichen Anfragen), um geltende Nutzungsbedingungen oder Richtlinien durchzusetzen und um die Dienste, unsere Rechte und die Rechte unserer Benutzer oder anderer zu schützen oder zu verteidigen.

Beziehung zu Shopify

Die Dienste werden von Shopify gehostet, das personenbezogene Daten über Ihren Zugriff auf und Ihre Nutzung der Dienste erfasst und verarbeitet, um die Dienste für Sie bereitzustellen und zu verbessern.

Wir verarbeiten Ihre Informationen im Allgemeinen, wenn wir dies tun müssen, um eine vertragliche Verpflichtung zu erfüllen (z. B. um Ihre Zahlungen für Waren oder Dienstleistungen zu verarbeiten), oder wenn wir, unser Partner Shopify oder jemand anderes, mit dem wir zusammenarbeiten, Ihre persönlichen Daten aus einem geschäftlichen Grund verwenden müssen (z. B. um Ihnen einen Dienst bereitzustellen). Die Gesetze im Europäischen Wirtschaftsraum ("EWR") und im Vereinigten Königreich ("UK") bezeichnen diese Gründe als "berechtigte Interessen". Zu diesen "berechtigten Interessen" gehören:

• Vermeidung von Risiken und Betrug
• Beantwortung von Fragen oder Bereitstellung anderer Arten von Unterstützung
• Hilfe für Händler, Apps über unseren App Store zu finden und zu nutzen
• Bereitstellung und Verbesserung unserer Produkte und Dienstleistungen
• Bereitstellung von Berichten und Analysen
• Testen von Funktionen oder zusätzlichen Diensten
• Unterstützung bei Marketing, Werbung oder anderen Kommunikationen

Wir verarbeiten personenbezogene Daten für diese „berechtigten Interessen“ nur, nachdem wir die potenziellen Risiken für Ihre Privatsphäre berücksichtigt und etwaige Risiken mit bestimmten Maßnahmen abgewogen haben – zum Beispiel durch transparente Darstellung unserer Datenschutzpraktiken, die Möglichkeit, Ihnen gegebenenfalls die Kontrolle über Ihre personenbezogenen Daten zu geben, die Begrenzung der von uns gespeicherten Informationen, die Begrenzung dessen, was wir mit Ihren Informationen tun, wem wir Ihre Informationen senden, wie lange wir Ihre Informationen aufbewahren oder welche technischen Maßnahmen wir zum Schutz Ihrer Informationen verwenden. Sie haben möglicherweise das Recht, uns aufzufordern, die Verarbeitung personenbezogener Daten für bestimmte Zwecke einzustellen oder einzuschränken.

Wir können Ihre personenbezogenen Daten auch verarbeiten, wenn Sie Ihre Einwilligung erteilt haben. Insbesondere wenn wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden, um Kunden personalisierte Werbung anzuzeigen, wenn wir uns nicht auf eine alternative Rechtsgrundlage für die Verarbeitung stützen können oder wenn wir nach geltendem Recht Ihre Einwilligung einholen müssen. Sie haben jederzeit das Recht, Ihre Einwilligung zu widerrufen, indem Sie Ihre Präferenzen unter https://privacy.shopify.com/ ändern oder uns kontaktieren.

Websites und Links von Drittanbietern

Die Dienste können Links zu Websites oder anderen Online-Plattformen von Drittanbietern enthalten. Wenn Sie Links zu Websites folgen, die nicht mit uns verbunden oder von uns kontrolliert werden, sollten Sie deren Datenschutz- und Sicherheitsrichtlinien sowie andere Geschäftsbedingungen überprüfen. Wir garantieren nicht und sind nicht verantwortlich für die Privatsphäre oder Sicherheit solcher Websites, einschließlich der Richtigkeit, Vollständigkeit oder Zuverlässigkeit der auf diesen Websites gefundenen Informationen. Informationen, die Sie auf öffentlichen oder halböffentlichen Plattformen bereitstellen, einschließlich Informationen, die Sie auf sozialen Netzwerken von Drittanbietern teilen, können auch von anderen Nutzern der Dienste und/oder Nutzern dieser Drittanbieterplattformen ohne Einschränkung ihrer Nutzung durch uns oder einen Dritten eingesehen werden. Unsere Aufnahme solcher Links impliziert für sich allein keine Billigung des Inhalts solcher Plattformen oder ihrer Eigentümer oder Betreiber, es sei denn, dies ist in den Diensten angegeben.

Daten von Kindern

Die Dienste sind nicht für die Nutzung durch Kinder bestimmt, und wir erfassen wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern unter dem gesetzlichen Alter der Volljährigkeit in Ihrer Gerichtsbarkeit. Wenn Sie der Elternteil oder Vormund eines Kindes sind, das uns seine personenbezogenen Daten zur Verfügung gestellt hat, können Sie uns über die unten angegebenen Kontaktdaten kontaktieren, um deren Löschung zu beantragen. Zum Zeitpunkt des Inkrafttretens dieser Datenschutzrichtlinie haben wir keine tatsächliche Kenntnis davon, dass wir personenbezogene Daten von Personen unter 16 Jahren „teilen“ oder „verkaufen“ (wie diese Begriffe im geltenden Recht definiert sind).

Sicherheit und Speicherung Ihrer Informationen

Bitte beachten Sie, dass keine Sicherheitsmaßnahmen perfekt oder undurchdringlich sind, und wir können keine „perfekte Sicherheit“ garantieren. Darüber hinaus können Informationen, die Sie uns senden, während der Übertragung unsicher sein. Wir empfehlen Ihnen, keine unsicheren Kanäle zu verwenden, um uns sensible oder vertrauliche Informationen zu übermitteln.

Wie lange wir Ihre personenbezogenen Daten aufbewahren, hängt von verschiedenen Faktoren ab, z. B. ob wir die Informationen benötigen, um Ihr Konto zu führen, Ihnen Dienste bereitzustellen, gesetzliche Verpflichtungen zu erfüllen, Streitigkeiten zu lösen oder andere anwendbare Verträge und Richtlinien durchzusetzen.

Ihre Rechte nach der DSGVO

Das Unternehmen verpflichtet sich, die Vertraulichkeit Ihrer personenbezogenen Daten zu wahren und Ihnen die Ausübung Ihrer Rechte zu garantieren.

Sie haben gemäß dieser Datenschutzrichtlinie und gesetzlich, wenn Sie sich in der EU befinden, das Recht:

• Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten zu beantragen. Das Recht, die Informationen, die wir über Sie gespeichert haben, einzusehen, zu aktualisieren oder zu löschen. Wann immer möglich, können Sie Ihre personenbezogenen Daten direkt in den Einstellungen Ihres Kontos einsehen, aktualisieren oder deren Löschung beantragen. Wenn Sie diese Aktionen nicht selbst durchführen können, kontaktieren Sie uns bitte, um Unterstützung zu erhalten. Dies ermöglicht Ihnen auch, eine Kopie der personenbezogenen Daten zu erhalten, die wir über Sie gespeichert haben.
Kontoinformationen abrufen
Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse ein, um diese Anfrage zu übermitteln
E-Mail-Format: beispiel@mailserver.domain
Senden
• Berichtigung der personenbezogenen Daten, die wir über Sie gespeichert haben, zu beantragen. Sie haben das Recht, unvollständige oder ungenaue Informationen, die wir über Sie gespeichert haben, korrigieren zu lassen.
Kontoinformationen bearbeiten
Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse ein, um diese Anfrage zu übermitteln
E-Mail-Format: example@mailserver.domain
Senden
• Zur Verwaltung Ihrer Anfragen. Sie haben das Recht, uns aufzufordern, Ihnen alle Ihre Anfragen zu zeigen.
Alle Anfragen anzeigen
Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse ein, um diese Anfrage zu übermitteln
E-Mail-Format: example@mailserver.domain
Senden
• Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten. Dieses Recht besteht, wenn wir uns auf ein berechtigtes Interesse als Rechtsgrundlage für unsere Verarbeitung stützen und es etwas an Ihrer besonderen Situation gibt, das Sie dazu veranlasst, unserer Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten aus diesem Grund zu widersprechen. Sie haben auch das Recht, Widerspruch einzulegen, wenn wir Ihre personenbezogenen Daten für Direktmarketingzwecke verarbeiten.
• Löschung Ihrer personenbezogenen Daten beantragen. Sie haben das Recht, uns aufzufordern, personenbezogene Daten zu löschen oder zu entfernen, wenn es keinen triftigen Grund gibt, sie weiterhin zu verarbeiten.
Kontoinformationen löschen
Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse ein, um diese Anfrage zu übermitteln
E-Mail-Format: example@mailserver.domain
Senden

Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten beantragen. Wir stellen Ihnen oder einem von Ihnen gewählten Dritten Ihre personenbezogenen Daten in einem strukturierten, gängigen, maschinenlesbaren Format zur Verfügung. Bitte beachten Sie, dass dieses Recht nur für automatisierte Informationen gilt, denen Sie uns ursprünglich zur Nutzung zugestimmt haben oder wenn wir die Informationen zur Erfüllung eines Vertrags mit Ihnen verwendet haben.

Widerruf Ihrer Einwilligung. Sie haben das Recht, Ihre Einwilligung zur Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten zu widerrufen. Wenn Sie Ihre Einwilligung widerrufen, können wir Ihnen möglicherweise keinen Zugang zu bestimmten Funktionen des Dienstes mehr gewähren.

Sie können diese Rechte, wo auf den Diensten angegeben, oder durch Kontaktaufnahme mit uns über die unten angegebenen Kontaktdaten ausüben. Um mehr darüber zu erfahren, wie Shopify Ihre personenbezogenen Daten verwendet und welche Rechte Sie möglicherweise haben, einschließlich Rechten in Bezug auf Daten, die von Shopify verarbeitet werden, besuchen Sie bitte https://privacy.shopify.com/de.

Wir werden Sie nicht diskriminieren, wenn Sie eines dieser Rechte ausüben. Wir müssen möglicherweise Ihre Identität überprüfen, bevor wir Ihre Anfragen bearbeiten können, soweit dies nach geltendem Recht zulässig oder erforderlich ist. Gemäß den geltenden Gesetzen können Sie einen bevollmächtigten Vertreter beauftragen, in Ihrem Namen Anfragen zur Ausübung Ihrer Rechte zu stellen. Bevor wir eine solche Anfrage eines Vertreters annehmen, verlangen wir, dass der Vertreter den Nachweis erbringt, dass Sie ihn zur Vertretung bevollmächtigt haben, und wir müssen möglicherweise Ihre Identität direkt bei uns überprüfen. Wir werden Ihre Anfrage gemäß den geltenden Gesetzen fristgerecht beantworten.

Beschwerden

Wenn Sie Beschwerden darüber haben, wie wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, kontaktieren Sie uns bitte über die unten angegebenen Kontaktdaten. Abhängig von Ihrem Wohnort haben Sie möglicherweise das Recht, unsere Entscheidung anzufechten, indem Sie uns über die unten angegebenen Kontaktdaten kontaktieren, oder Ihre Beschwerde bei Ihrer örtlichen Datenschutzbehörde einzureichen.

Internationale Übermittlungen

Bitte beachten Sie, dass wir Ihre personenbezogenen Daten außerhalb des Landes, in dem Sie leben, übermitteln, speichern und verarbeiten können.

Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten aus dem Europäischen Wirtschaftsraum oder dem Vereinigten Königreich übermitteln, werden wir uns auf anerkannte Übermittlungsmechanismen wie die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission oder entsprechende Verträge, die von der zuständigen Behörde des Vereinigten Königreichs ausgestellt wurden, stützen, es sei denn, die Datenübermittlung erfolgt in ein Land, das als angemessenes Schutzniveau bietet.

Änderungen dieser Datenschutzrichtlinie

Wir können diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren, um Änderungen unserer Praktiken widerzuspiegeln oder aus anderen betrieblichen, rechtlichen oder regulatorischen Gründen. Wir werden die überarbeitete Datenschutzrichtlinie auf dieser Website veröffentlichen, das Datum der „letzten Aktualisierung“ aktualisieren und Benachrichtigungen gemäß geltendem Recht bereitstellen.

Kontakt

Sollten Sie Fragen zu unseren Datenschutzpraktiken oder dieser Datenschutzrichtlinie haben oder eines der Ihnen zustehenden Rechte ausüben möchten, rufen Sie uns bitte an oder senden Sie uns eine E-Mail unter