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2. Versandkosten
Kostenloser Versand ab €95 nach Österreich, Deutschland, Kroatien und Slowenien.
| Land | Standardversand | Gratisversand ab |
|---|---|---|
| Österreich | €4,49 | €95 |
| Deutschland | €13,50 | €95 |
| Slowenien | €13,50 | €95 |
| Kroatien | €13,50 | €95 |
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3. Bearbeitungszeit
Bestellungen werden innerhalb von 1–2 Werktagen (Montag bis Freitag) bearbeitet. Sie erhalten eine Bestellbestätigung per E-Mail sowie eine weitere E-Mail mit den Sendungsverfolgungsdaten, sobald Ihr Paket versandt wurde.
4. Voraussichtliche Lieferzeit ab Versand
| Land | Lieferzeit |
|---|---|
| Österreich | 1–3 Werktage |
| Deutschland | 2–6 Werktage |
| Slowenien | 2–6 Werktage |
| Kroatien | 3–6 Werktage |
Gesamtdauer von der Bestellung bis zur Zustellung (Bearbeitung + Lieferung): Österreich 2–5, Deutschland 3–8, Slowenien 3–8 und Kroatien 4–8 Werktage.
Bitte beachten Sie: Während Aktionszeiträumen oder an Feiertagen kann der Versand etwas länger dauern.
5. Versanddienstleister
Wir versenden je nach Zielort und Paketgröße mit Österreichische Post, DPD, GLS, DHL oder Hermes.
6. Sendungsverfolgung
Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Sendungsnummer per E-Mail. Über den bereitgestellten Link können Sie Ihre Sendung verfolgen.
7. Unzustellbare Pakete
Wird ein Paket aufgrund einer falschen Adresse, fehlgeschlagener Zustellversuche oder einer Annahmeverweigerung zurückgesandt, erstatten wir den Kaufbetrag abzüglich der Versandkosten.
8. Beschädigte Pakete
Sollte Ihre Bestellung beschädigt ankommen, kontaktieren Sie uns bitte umgehend unter office@skin2glow.com mit Ihrer Bestellnummer und deutlichen Fotos der beschädigten Produkte und der Verpackung.