Pravila dostave
Pravila dostave
1. Područje dostave
Trenutačno dostavljamo u sljedeće zemlje:
- Austrija, Njemačka, Slovenija i Hrvatska
Ako vaša zemlja nije navedena, a želite naručiti, kontaktirajte nas na office@skin2glow.com.
2. Troškovi dostave
Besplatna dostava za sve narudžbe iznad €80 u Austriju, Njemačku, Hrvatsku i Sloveniju.
| Zemlja | Standardna dostava | Besplatna dostava od |
|---|---|---|
| Austrija | €4,49 | €80 |
| Njemačka | €14,90 | €80 |
| Slovenija | €14,90 | €80 |
| Hrvatska | €14,90 | €80 |
Troškovi dostave automatski se izračunavaju pri naplati.
3. Vrijeme obrade
Narudžbe se obrađuju u roku od 1–2 radna dana (od ponedjeljka do petka). Primit ćete potvrdu narudžbe e-poštom te još jednu e-poruku s podacima za praćenje čim vaša pošiljka bude poslana.
4. Procijenjeno vrijeme isporuke
| Zemlja | Vrijeme isporuke |
|---|---|
| Austrija | 1–3 radna dana |
| Njemačka | 2–6 radnih dana |
| Slovenija | 2–6 radnih dana |
| Hrvatska | 2–6 radnih dana |
Napominjemo: tijekom razdoblja akcija ili praznika dostava može potrajati nešto dulje.
5. Dostavljači
Ovisno o odredištu i veličini pošiljke dostavljamo putem Österreichische Post, DPD, GLS, DHL ili Hermes.
6. Praćenje narudžbe
Nakon što vaša narudžba bude poslana, primit ćete broj za praćenje e-poštom. Pošiljku možete pratiti putem priloženog linka.
7. Nedostavljive pošiljke
Ako se pošiljka vrati zbog netočne adrese, neuspjelih pokušaja dostave ili odbijanja preuzimanja, vratit ćemo iznos kupnje umanjen za troškove dostave.
8. Oštećene pošiljke
Ako vaša narudžba stigne oštećena, odmah nas kontaktirajte na office@skin2glow.com s brojem narudžbe i jasnim fotografijama oštećenih proizvoda i ambalaže.
